您的銷售週期流程—您能縮短它嗎？

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您的潛在客戶開發活動的有效性。 管道加速。 只要您考慮的 KPI 是相關的，跳出標準規範思考就可以提供新的見解和機會。 有團隊投入 照片 1454165804606 C3d57bc86b40 經理或董事設定 KPI 是很常見的，但這並不意味著您應該忽略員工的意見。 業務透明度和開放的工作環境可以幫助您確定以前沒有考慮過的問題。 例如，員工可能會主動推薦他們認為需要追蹤的工作領域。董事或經理不會了解其角色的全部來龍去脈，因此，如果這是一個明智的選擇，您可以實施它。

但是，這一切都取決於是否有一個鼓勵員工暢所欲言的商業環境。 對 KPI 結果沒有採取任何措施 根據我的經驗，關於 KPI 的一個令人震驚的問題是，企業通常不會針對他們發現的任何問題採取行動。這通常是由於太忙或缺乏資源造成的。 但建立一個流程來追蹤您的員工隊伍、獲得機會主義見解，然後忽視或 阿曼 電話號碼 忘記結果，這是一種令人難以置信的浪費。 如果您是任何類型的顧問，這可能會令人沮喪。看著企業錯失他們努力理解的機會是令人困惑的。 尤其是如果您正在追蹤客戶滿意度，那麼您就會錯過為使用您業務的用戶提供更好體驗的機會。



對此的回應是縮減您的 KPI，以便您擁有一組可管理的報告來支援您的核心職責。 然後，您可以將職責分給經理和員工，以確保採取正確的行動。 結論：您的 KPI 應該顯示什麼 執行關鍵績效指標儀表板 關鍵績效指標都是與您的業務相符的指標： 目標。 目標。 銷售預測。 當您在任何 KPI 週期結束時看到結果時，您的經理會希望了解他們與哪些業務目標保持一致。 他們應該考慮定性數據以及結果所揭示的內容。數據揭示了什麼？你可以如何採取行動？ 第一步是在這篇文章中突出顯示錯誤。